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群策CRM,管理客户

信任 • 信服

有一种维护客户关系的管理,给您一万个信任的理由,
沉稳中,毫不掩饰自己的热情,演绎服务每一个细节的梦想。

与销售联手,只等对手

全程跟踪销售进展,线索商机握在手心
更精细化的销售过程管理,
更清晰化的商机线索跟踪,
在细化的销售阶段,
唯精准,是真正签单成功的关键。

让资料齐全,才能周全

360度客户管理,全面掌控客户资料
更健全的客户档案管理,
更原汁原味的邮件查询,
在双重立体式的资料管理中,
唯齐全,是真正的信息保障。

多渠道响应,实时回应

实时响应客户需求,用户咨询畅通无阻
更多渠道的沟通响应,
更全面化的客户解析,
在多方式下的沟通咨询中,
唯满意,是真正努力的目标。

让空间移动,世界随动

业务扩张全球通,业绩攀升不是梦
更随时随地的办公方式,
更多支持方式移动设备,
在任意的空间布局中,
唯移动,是真正轻松管理的核心。

解决方案,承载行业

行业 • 产业

专注于为每一个客户提供更好的服务,
专注于为每一个行业构建客户关系管理,
成就超乎你想象的大产业,大气派,
再多细节之处,都可承载。

IT软件/硬件

探索崭新模式,助力高科技管理
针对IT软件/硬件服务特点,打造适合行业发展的客户关系管理解决方案。群策CRM以客户项目为中心,服务为根本,构建IT企业客户资源管理平台,加强企业资源的集中管理与充分利用,为企业以客户为中心,在市场、销售、服务各个环节提供工作辅助、决策依据,从而有效提高其营销管理水平,增强公司的市场竞争力。

快消品/贸易

全面渗透管理,快速提升业绩
针对快消品/贸易行业的商品周期短、新品层出不穷、对销售时间要求苛刻等特点,群策CRM将管理及时、高效、方便的遍布全国各地。通过群策CRM可以大大提升销售团队的生产力,实现业绩迅速增长,同时也为销售管理层提供实时、准确的终端门店营运数据,销售管理者可以更有效的管理大量业务代表,
让营销决策的制定更加科学合理。

医药/医疗器械

深入医学领域,融合国际思维
群策CRM在深入分析医药/医疗器械行业管理现状及未来发展需求的基础上,采用国际先进的管理思想和经验,推出解决方案。全面的信息化客户信息管理,销售代表销售行为和销售过程的销售控制,以及对各种药品营销、销售绩效的及时数据统计分析和KPI考核,准确、及时、动态的企业运营分析,
辅助于各级管理决策者的专业决策。

服务/生活

挖掘客户价值,提高营销效率
群策CRM帮助服务/生活行业深度挖掘客户数据价值,深入理解客户行为特征、需求及目标群体细分,以客户生命周期为核心,建立完善的客户服务管理系统,以客户为导向,全面支持客户关怀、会员管理、促销管理等功能,提高客户满意度和忠诚度,降低服务成本,提高企业核心竞争力。

房产/建筑

360度管理客户,实现企业信息共享
群策CRM针对房产/建筑行业特点,将重点集中在销售、市场营销和客户服务等方面,帮助房地产/建筑企业建立统一的客户资源,发现潜在客户、缩短租售周期、降低租售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、提高客户满意度,构建长久的客户关系体系,以实现房产/建筑企业
降低成本、增加利润、扩大市场份额的长远目标。

教育/培训

构建教学一体化管理,推动教育培训发展
群策CRM基于对中国教育培训行业管理的深刻理解,提出教育培训行业解决方案,系统可以从学员咨询报名开始,到签订合同的整个流程进行全程控制管理。通过将服务流程化和标准化,有效减少理解学员问题的平均成本,保证提高学员满意度,同时还能帮您规范从咨询到财务到教务的整套业务流程,
并为您提供精细到每天的财务收支盈亏细节。

互联网/金融

提升金融服务质量,抢占更大市场份额
群策CRM互联网/金融解决方案能够帮助企业抢占更大的市场份额,获得更多的高端客户,利用群策CRM信息化平台,可以在所有渠道上交付高质量的一致性服务,进而识别高价值客户,帮助建立客户忠诚度;同时还能与核心系统和现有应用进行整合,从而进一步延伸IT投资价值,快速推进互联网+金融发展变化。

会员管理

实现信息统一管理,创造企业价值较大化
群策CRM系统可以把全国各地的经销商和会员信息集中在一个平台实现统一管理,所有经销商与会员的消费信息、财务信息、库存信息在系统中都可以清楚查询、相互联动。群策CRM系统能帮助企业减轻终端管理难度,有效进行会员制营销,还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,
是企业经营不可或缺的一个有力工具。