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群策CRM销售自动化
群策CRM销售自动化可以让人员从例行的公事中解放出来,提高企业对顾客服务的质量;让管理层快速方便地获得衡量并监视销售业绩的信息,创建和管理销售机会,从而促进销售的增长!

群策CRM销售自动化功能应用

销售经理

信息跟进
实时了解评估团队成员的活动、工作进度表、任务完成和沟通情况。
数据支持
通过客户数据共享来促进销售、市场销售和支持部门的合作,实现企业资源共享。
提高满意度
使用统一、方便的销售工具与客户进行沟通,增加客户的满意度和忠诚度。

销售团队

促进销售
根据定制的业务规划分配、管理销售机会,让销售代表集中精力完成交易。
提高效率
销售自动化易于团队成员使用,有效提高销售代表的工作效率。
个性服务
提供重要的客户信息,让销售小组使用专业技能更有针对性地为客户服务。

客户周期管理

区域跟踪
追踪区域分配并监管个人区域的管道和线索。
统一流程
确保销售人员考虑销售周期中的每一步,提供一个全公司统一的销售流程。
后续保障
保证一个账户经理的活动限制在各自区域范围内,确保后续的运作可以得到自动安排和分配。

销售成员

数据维护
维护当地客户数据库,显示更新的组织结构图。
价值挖掘
允许销售人员记录客户和潜在客户的信息,充分挖掘客户价值。
提升技能
有助于优化团队成员的数量和技能,提高成员的整体销售能力。

线索管理

自动跟踪
自动跟踪员工的产品知识或所在的区域,并进行一对一匹配。
线索分配
将客户线索分配给场外或远程营销人员,全方位管理客户资源。
提高成交率
有效的线索分配能导致更快的交易和更高的成交比率,刺激销售成单。

群策CRM销售自动化特色优势

挖掘商机渠道
加速线索管理流程,使之达到自动化(线索生成——审查——转换——商机);支持从外部资源导入线索信息,全面实现信息资源共享管理;对线索进行甄别,一键点击即可转换为商机、客人或联系人,促成销售成交率。
增加客户忠诚度
集中跟踪相应地区所有客户及相关联系人、商机及其进展,可通过公司、地理位置、产品及状态分类的联系人信息分析向上销售和交叉销售的可能性,增加客户忠诚度。
加强客户信息管理
记录所有重要客户电话,在直观的日历界面中存储客户会议及通话信息,通过全面的客户信息管理加强客户粘性,实时了解客户信息提高客户满意度。
报表数据统计分析
根据CRM报表分析,查看个人及团队销售业绩,实现销售员/团队销售目标化的分配与管理,同时根据数据分析预测企业预期收入,创建完全定制化的预测报表和统计图表。