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您是否遇到这些问题?

资料难保存

缺乏全面的客户资料库,跨区域客户信息不统一,客户资料保存不全面。

协作不理想

整体量化指标意识淡薄,跨区域跨平台协作力差,团队协作意识不理想。

资源难共享

缺乏商机整体管控共享,区域客户转移分配困难,资源流失信息不共享。

服务跟不上

传统客户服务方式滞后,跨区域客户服务跟进慢,企业服务跟进不紧凑。

群策CRM — 构建区域客户管理方案

群策CRM创新区域客户管理模式,实现“区域+营销+绩效”三位一体,全方位帮助销售员

精准定位客户节省办公时间提供执行效率
整合分布形式 管理区域客户 挖掘潜在价值
精准定位营销 手机微信PC端 一站式全打通

群策CRM区域客户管理

群策CRM区域客户管理,能够通过实施区域的主要业务控制,加强终端加盟商、办事处的网格化管理,同时全面的区域客户管理能够建立健全销售指标考核体系,将任务层层分解并实现责任落实,进而鼓励销售员着力挖掘区域客户的潜在价值。

群策CRM功能应用

细分客户分类
通过划分客户等级,把你的客户划分的更有层次
跟踪销售员进程
通过记录销售人员跟进客户的数量、时间和效果,掌握销售进展
完善客户信息
建立统一管理平台,及时更新客户资料,保证客户信息的及时性
保管客户信息
通过加强客户档案管理,整合客户资料,保证客户信息的完整管理
挖掘客户信息
根据不同区域客户需求,制定不同地域的营销策略,深度挖掘客户信息
资源二次利用
自动化公海客户领取回收全流程,合理化分配客户资源
自定义问候
根据不同主题,设置关怀发送时间和内容,并及时反馈关怀效果
细分职责
细化区域目标分解责任落实,实现跨区域的分布式统一管理方式

群策CRM应用价值

全面构建客户资料库
精准客户资料库,围绕客户视图为中心,全面细化客户的基本信息、联系方式、行动历史记录等。
智能划分客户层级
设置客户分类功能,企业根据自身实际将客户的质量高低、拓展难度的大小等进行细致分类。
打造区域产业格局
按客户归属的区域明确市场目标,着力挖掘与拓展该区域的潜在客户,巩固加强客户管理体系机制。
整合资料制定方案
强化企业对客户的全面开发、跟进、服务等,让销售员更全面跟进客户,灵活制定销售方案。